Abstrak
Pemanfaatan teknologi berbasis mobile dewasa ini, banyak digunakan dilingkungan kampus. Pelayanan akademik merupakan salah satu pelayanan yang terdapat di Politeknik Negeri Subang. Didalamnya terdapat proses pengecekan keaslian ijazah, legalisir, surat keterangan aktif kuliah, surat izin penelitian, surat pengantar PKL, dan surat dispensasi kuliah. Sistem pelayanan akademik berbasis mobile menjadi sangat penting dan diperlukan untuk memberikan pelayanan yang memudahkan mahasiswa dan alumni di lingkungan kampus karena penggunaan perangkat mobile itu sendiri sudah menjadi hal biasa dalam kehidupan sehari-hari. Tujuan penelitian ini adalah merancang prototipe aplikasi berbasis mobile untuk layanan akademik. Penelitian ini menggunakan metode design thinking yang pada umumnya digunakan untuk membangun protoyping. Metode ini digunakan untuk memastikan aplikasi yang dirancang memenuhi kebutuhan pengguna dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Studi kasus dilakukan di bagian layanan akademik Politeknik Negeri Subang untuk memahami permasalahan yang ada dan menciptakan solusi yang inovatif. Diharapkan hasil rancangan prototipe ini dapat diterapkan dikemudian hari dalam membangun aplikasi berbasis mobile untuk layanan akademik. Dari hasil keseluruhan proses rancangan prototipe maka dapat disimpulkan rancangan prototipe aplikasi berbasis mobile dapat memberikan gambaran sistem pelayanan akademik di Politeknik Negeri Subang.
Kata Kunci
##category.category##
Cara Mengutip
Referensi
Ilham Firman Ashari dan Rahmat Rizky Muharram, “PENGEMBANGAN ANTARMUKA PENGGUNA KOLEPA MOBILE APP MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING DAN SYSTEM USABILITY SCALE,” JSiI (Jurnal Sistem Informasi), vol. 9, no. 2, hlm. 168–176, Sep 2022, doi: 10.30656/jsii.v9i2.4993.
Y. Septiani, E. Aribbe, dan R. Diansyah, “ANALISIS KUALITAS LAYANAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK UNIVERSITAS ABDURRAB TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA MENGGUNAKAN METODE SEVQUAL,” JURNAL TEKNOLOGI DAN OPEN SOURCE, vol. 3, no. 1, Jun 2020, doi: 10.36378/jtos.v3i1.560.
H. Amalia, T. Retnasari, dan S. Rachmawati, “PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN AKADEMIK RUMAH TAHFIDZ DAN TPQ SAKINAH CIPAYUNG JAKARTA TIMUR,” Jurnal Abdimas, vol. 3, no. 2, hlm. 228–235, Jul 2020, doi: 10.31294/jabdimas.v3i2.8550.
A. Candra, P. Sukmasetya, dan P. Hendradi, “Perancangan UI/UX aplikasi berbasis mobile Menggunakan Metode Design Thinking study khasus SISFO SKPI UNIMMA,” TeIKa, vol. 13, no. 01, hlm. 53–68, Mei 2023, doi: 10.36342/teika.v13i01.3069.
S. Amalina, F. Wahid, V. Satriadi, F. S. Farhani, dan N. Setiani, “Rancang Purwarupa Aplikasi UniBook Menggunakan Metode Pendekatan Design Thinking,” 2017.
C. S. Surachman, M. R. Andriyanto, C. Rahmawati, dan P. Sukmasetya, “Implementasi Metode Design Thinking Pada Perancangan UI/UX Design Aplikasi Dagang.in,” TeIKa, vol. 12, no. 02, hlm. 157–169, Nov 2022, doi: 10.36342/teika.v12i02.2922.
S. Ernawati dan A. Dwi Indriyanti, “Perancangan User Interface dan User Experience Aplikasi Medical Tourism Indonesia Berbasis Mobile Menggunakan Metode User Centered Design (UCD) (Studi Kasus: PT Cipta Wisata Medika),” JEISBI, vol. 03, hlm. 2022.
R. Hartono, U. A. Rosid, dan D. R. Nursamsi, “Rancangan UIUX Untuk Single Landing Page Menggunakan Model Design Thinking,” (JurTI) Jurnal Teknologi Informasi, vol. 7, no. 1, hlm. 72–77, 2023.
N. N. Mazaya dan S. Suliswaningsih, “PERANCANGAN UI/UX APLIKASI ‘DENGERIN’ BERBASIS MOBILE MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING,” Komputa (Jurnal Ilmiah Komputer dan Informatika), vol. 12, no. 2, hlm. 39–49, Okt 2023, doi: 10.34010/komputa.v12i2.10157.
U. Abdul Rosid, M. Sidiq, D. Mulyana, dan N. Yudi Permana, “Perancangan Website Dengan Metode Waterfall Di Kabupaten Ciamis (Study Kasus Di Komunitas Peduli Alam Dan Lingkungan Galuh Ciamis),” Jurnal Sistem Informasi Galuh, vol. 1, no. 2, hlm. 52–58, Jul 2023, doi: 10.25157/jsig.v1i2.3203.
M. H. Ekasari, E. T. Asmoro, dan Y. I. Irawan, “Rancang Bangun Aplikasi Pendaftaran Dropshipper dan Reseller Menggunakan Model Sequential Linier Berbasis Web Mobile,” Jurnal Esensi Sistem Informasi dan Sistem Komputer, vol. 6, no. 2, hlm. 1–9, Okt 2022, doi: 10.55886/infokom.v6i2.498.
W. Welda, D. M. D. U. Putra, dan A. M. Dirgayusari, “Usability Testing Website Dengan Menggunakan Metode System Usability Scale (Sus)s,” International Journal of Natural Science and Engineering, vol. 4, no. 3, hlm. 152–161, Nov 2020, doi: 10.23887/ijnse.v4i2.28864.
M. Prabowo dan A. Suprapto, “Usability Testing pada Sistem Informasi Akademik IAIN Salatiga Mengunakan Metode System Usability Scale,” JISKA (Jurnal Informatika Sunan Kalijaga), vol. 6, no. 1, hlm. 38–49, Jan 2021, doi: 10.14421/jiska.2021.61-05.
A. Suzianti, A. D. Wulandari, A. H. Yusuf, A. Belahakki, dan F. Monika, “Design Thinking Approach for Mobile Application Design of Disaster Mitigation Management,” dalam Proceedings of the 2020 2nd Asia Pacific Information Technology Conference, New York, NY, USA: ACM, Jan 2020, hlm. 29–33. doi: 10.1145/3379310.3379324.
W. S. L. Nasution dan P. Nusa, “UI/UX Design Web-Based Learning Application Using Design Thinking Method,” ARRUS Journal of Engineering and Technology, vol. 1, no. 1, hlm. 18–27, Agu 2021, doi: 10.35877/jetech532.
J. M. Dumalang, C. E. J. C. Montolalu, dan D. Lapihu, “Perancangan UI/UX Aplikasi Penjualan Makanan berbasis Mobile pada UMKM di Kota Manado menggunakan metode Design Thinking,” Jurnal Ilmiah Informatika dan Ilmu Komputer (JIMA-ILKOM), vol. 2, no. 2, hlm. 41–52, Sep 2023, doi: 10.58602/jima-ilkom.v2i2.19.
E. R. Subhiyakto, Y. P. Astuti, dan L. Umaroh, “Perancangan User Interface Aplikasi Pemodelan Perangkat Lunak Menggunakan Metode User Centered Design,” KONSTELASI: Konvergensi Teknologi dan Sistem Informasi, vol. 1, no. 1, hlm. 145–154, Apr 2021, doi: 10.24002/konstelasi.v1i1.4266.
S. L. Ramadhan, “Perancangan User Experience Aplikasi Pengajuan E-KTP menggunakan Metode UCD pada Kelurahan Tanah Baru,” JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi), vol. 8, no. 1, hlm. 287–298, Mar 2021, doi: 10.35957/jatisi.v8i1.633.
Lisandra Maioli, Fixing Bad UX Designs: Master Proven Approaches, Tools, and Techniques to Make Your User Experience Great Again . Britania Raya: Packt Publishing, 2018.
D. W. Ramadhan, “PENGUJIAN USABILITY WEBSITE TIME EXCELINDO MENGGUNAKAN SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) (sTUDI KASUS: WEBSITE TIME EXCELINDO),” JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika), vol. 4, no. 2, hlm. 139, Des 2019, doi: 10.29100/jipi.v4i2.977.
D. P. Kesuma, “Penggunaan Metode System Usability Scale Untuk Mengukur Aspek Usability Pada Media Pembelajaran Daring di Universitas XYZ,” JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi), vol. 8, no. 3, hlm. 1615–1626, Sep 2021, doi: 10.35957/jatisi.v8i3.1356.
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Hak Cipta (c) 2024 Melek IT : Information Technology Journal